Hizmet koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu Hizmet Koşulları (“Koşullar”), Adengo (“biz”) ile Adengo yazılım hizmetini kullanan gerçek veya tüzel kişi (“siz”) arasındadır. Adres: Türkiye.

Hesap oluşturarak, kutuları işaretleyerek veya hizmeti kullanarak Koşulları ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul kaydı e-posta, tarih, metin sürümü ve IP adresi ile saklanır.

Hizmet 18 yaşından küçükler için değildir. Kayıt olan kişi 18 yaşını doldurduğunu ve (tüzel kişi adına işlem yapıyorsa) yetkili olduğunu taahhüt eder.

2. Hizmetin konusu

Adengo, Meta Marketing API aracılığıyla Instagram reklam kampanyalarını oluşturmanız, duraklatmanız, bütçelemeniz ve raporlamanız için bir panel sağlar. Reklam bütçesi Meta’ya gider; Adengo aracı komisyon almaz. Abonelik ücreti yalnızca yazılım erişimi içindir.

Organik paylaşım yapmayız. Profilinize gönderi, hikâye veya reel basmayız. Seçtiğiniz içerik yalnızca sponsorlu reklam olarak kullanılır.

3. Hesap ve Meta bağlantısı

• Giriş bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Facebook/Instagram hesabını bağlamak isteğe bağlıdır; bağlamadan reklam oluşturamazsınız.
• Bağladığınızda Meta’nın Platform Koşulları, Reklam Politikaları ve Topluluk Standartları da sizin için geçerlidir. İhlal nedeniyle Meta’nın reklamı reddetmesi, hesabı kısıtlaması veya API erişimini kesmesi Adengo’nin kontrolünde değildir.
• Reklam içeriği, hedefleme ve bütçe kararları size aittir. Yasalara aykırı, aldatıcı veya Meta politikalarına aykırı reklam vermeyeceğinizi kabul edersiniz.

4. Planlar, deneme ve ödeme

• Planlar, fiyatlar ve limitler sitede ve paneldeki Abonelik sayfasında yayımlanır. Ajans planı teklife tabidir.
• Yeni kayıtlara tanımlanan deneme (varsa) ücretsiz plandaki limitlerle sınırlıdır; süre bitince ücretli plana geçmedikçe limitler düşer.
• Ücretli abonelik Stripe üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Stripe’ta işlenir, Adengo sunucularında saklanmaz.
• Aylık plan her dönem yenilenir; yıllık plan yılda bir kez tahsil edilir. İptal, dönemin sonuna kadar erişimi kesmez; sonraki dönem çekilmez (Stripe müşteri portalı veya destek talebi).
• Fiyatlar KDV hariç veya dahil olarak sitede belirtildiği gibidir. Değişiklikler yeni dönemler için geçerlidir.

5. Cayma ve dijital ifa

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, mesafeli sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı bulunur. Aynı Kanun m.15/1-g kapsamında; dijital içerik veya hizmetin ifasına sizin onayınızla derhal başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.

Kayıt olarak ve (varsa) deneme veya ücretli planı kullanarak hizmetin elektronik ortamda derhal ifasına onay verdiğinizi, ifaya başlanması halinde cayma hakkınızın sona ereceğini kabul edersiniz. Ödenmiş dönemler için iade, yasal zorunluluk veya bizim takdirimiz dışında yapılmaz. Stripe test ödemeleri gerçek tahsilat değildir.

6. Kullanım kuralları

Hizmeti şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Başkasının Meta hesabına yetkisiz erişim,
• Spam, dolandırıcılık, nefret veya yasa dışı ürün reklamı,
• Sistemi tersine mühendislik, aşırı istek veya güvenlik açığı tarama,
• Plan limitlerini sahte hesaplarla aşma.

İhlalde hesabı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Meta veya ödeme kuruluşunun kestiği erişimden doğan sonuçlardan sorumlu değiliz.

7. Fikri mülkiyet

Panel, marka, tasarım ve yazılım Adengo’ye aittir. Sizin yüklediğiniz reklam metni ve görseller size aittir; hizmeti sunmak için bunları Meta’ya iletme lisansını bize verdiğinizi kabul edersiniz. Yüklediğiniz içeriğin haklarına sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.

8. Sorumluluğun sınırı

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Meta API kesintisi, reklam onayı, teslimat, dönüşüm veya reklam harcamasının sonucu garanti edilmez. Zorunlu tüketici hükümleri saklı kalmak üzere; dolaylı zarar, kâr kaybı ve veri kaybından, son üç ayda bize ödediğiniz abonelik bedelini aşan tutardan sorumlu olmayız.

9. Süre ve fesih

Sözleşme hesabınız durduğu sürece devam eder. İstediğiniz zaman hesabın silinmesini talep edebilirsiniz. Askıya alma, ödenmemiş ücret, kötüye kullanım veya yasal zorunluluk halinde erişimi kesebiliriz. Fesih, o ana kadar doğmuş ödeme borçlarını ortadan kaldırmaz.

10. Değişiklik

Koşulları bu sayfada güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihi ve sürüm numarası sayfa başında yer alır. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul anlamına gelir. Önemli değişiklikleri e-posta ile duyurabiliriz.

11. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatındaki kullanıcılar için 6502 sayılı Kanun ve zorunlu yetki kuralları saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Destek: destek@adengo.com.

12. Meta App Review

Bu sayfa Facebook / Meta uygulaması için kamuya açık Hizmet Koşulları (Terms of Service) URL’sidir. Gizlilik metni: Gizlilik Politikası.