Gizlilik politikası

1. Veri sorumlusu

Adengo, işletmelerin Instagram reklamlarını Meta Marketing API üzerinden yönetmesine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve geçerli olduğu ölçüde GDPR ilkelerine göre hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: Adengo · Türkiye. İletişim: destek@adengo.com.

2. Ne yaparız, ne yapmayız?

Adengo organik paylaşım yapmaz. Instagram veya Facebook profilinize herkese açık yeni gönderi, hikâye veya reel yayınlamayız.

• Mevcut bir Instagram gönderisini seçerseniz bu içerik yalnızca reklam (sponsorlu içerik) olarak kullanılır.
• Yeni görsel yüklerseniz yalnızca reklam kreatif’i olarak işlenir; profil akışınıza düşmez.
• Reklamlar Instagram akışı, hikâye ve reels’te “sponsorlu” olarak gösterilebilir; bu reklam vermenin sonucudur, organik paylaşım değildir.

3. Topladığımız veriler

• Hesap: e-posta, şifre (tek yönlü hash), firma adı.
• Sözleşme onayı: Gizlilik Politikası ve Hizmet Koşulları’nı kabul ettiğiniz tarih, metin sürümü, IP adresi ve tarayıcı bilgisi (KVKK ispatı).
• Oturum: giriş durumu ve güvenlik (CSRF) jetonları.
• Meta bağlantısı: Facebook Login ile aldığınız erişim jetonu, Meta kullanıcı kimliği, jeton bitiş tarihi, seçili reklam hesabı.
• Reklam varlıkları: reklam hesabı kimliği ve adı, para birimi, hesap durumu; kampanya adı, bütçe, durum ve hedef tipi.
• Ödeme: plan, tutar, para birimi, Stripe müşteri/ödeme referansı. Kart numarası Adengo sunucularında saklanmaz.
• Destek: açtığınız talepler ve yazışma metinleri.
• İçerik (geçici): reklam için yüklediğiniz görseller ve metinler Meta’ya iletilir; kalıcı medya arşivi tutulmaz.
• Teknik günlükler: hata ayıklama için sınırlı sunucu kayıtları.

4. Meta / Facebook izinleri

Hesabınızı bağladığınızda yalnızca reklam yönetimi için gerekli izinleri isteriz:

• ads_management, ads_read — kampanya oluşturma, duraklatma, bütçe ve rapor.
• pages_show_list, pages_read_engagement — bağlı sayfa ve Instagram hesabını listeleme.
• business_management — işletme varlıklarını eşleme.
• instagram_basic (etkinse) — mevcut gönderileri listeleyip reklam olarak öne çıkarma.

Bu izinlerle duvarınıza organik içerik basmayız, arkadaş listenizi çekmeyiz, mesajlarınızı okumayız ve sizin adınıza bağımsız paylaşım yapmayız.

5. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, reklam yönetimi, abonelik) — KVKK m.5/2-c.
• Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi) — KVKK m.5/2-f.
• Yasal yükümlülük (fatura ve muhasebe kayıtları) — KVKK m.5/2-ç.
• Açık rıza (kayıt formundaki sözleşme onayları ve Meta bağlantısı) — KVKK m.5/1.

Verilerinizi satmayız, reklam ağına pazarlamayız ve üçüncü taraflara pazarlama listesi olarak vermeyiz.

6. Üçüncü taraflar

• Meta Platforms: reklam işlemleri Graph API üzerinden yürür. Meta’nın politikası: facebook.com/privacy/policy.
• Stripe: kartlı abonelik tahsilatı. Kart verisi Stripe altyapısında işlenir. stripe.com/privacy.
• E-posta iletimi: kayıt, makbuz ve destek bildirimleri yapılandırılmış SMTP sunucusu üzerinden gönderilebilir.

Arayüz için Tailwind CSS ve Alpine.js CDN’leri kullanılabilir; tarayıcınız bu kaynaklara istek atar.

7. Saklama

• Hesap ve onay kayıtları: hesabınız silinene kadar; yasal muhasebe süreleri saklıdır.
• Meta erişim jetonu: Meta’nın verdiği süre veya bağlantıyı kestiğiniz an.
• Ödeme kayıtları: vergi ve tüketici mevzuatı sürelerince.
• Yüklenen görseller: reklam oluşturma isteği süresince geçici.

8. Güvenlik

Şifreler bcrypt ile hash’lenir. Sorgular hazırlanmış ifadelerle çalışır. Oturum çerezleri HttpOnly’dir. Meta jetonları hesabınıza özel saklanır. Hiçbir internet hizmeti yüzde yüz risksiz değildir.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve (koşulları varsa) taşınabilirlik talep edebilirsiniz. Meta bağlantısını panelden kesebilir veya hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz.

Meta izinlerini Facebook ayarlarından geri alabilirsiniz: facebook.com/settings?tab=applications.

Talepleriniz için destek@adengo.com adresine yazın.

10. Çocuklar

Adengo 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcı verisi toplamayız.

11. Değişiklikler

Bu metni hizmet veya yasal gereklilikler değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde e-posta ile haber verebiliriz.

12. Hizmet koşulları

Hizmetin kullanımı ayrıca Hizmet Koşulları ile düzenlenir. Meta App Review için bu sayfa kamuya açık Gizlilik Politikası URL’sidir.